2019年，中心在市委、市政府领导下，在市政务公开办的具体指导下，认真贯彻落实省、市2019年政府信息公开工作相关文件精神和要求，中心领导高度重视，加强组织领导，围绕中心重点工作、重要活动，认真采集、审核、编发工作信息，通过市政府门户网站和中心网站及时向社会公开。现将2019年政府信息公开工作总结如下：

一、总体工作情况

2019年，中心认真贯彻实施《条例》，在市政府信息公开工作领导小组的指导下，以市政府门户网站和中心网站为依托，以让群众满意为尺度，以群众关心公积金热点难点问题为重点，深入开展政府信息公开工作，不断深化公开内容，拓展公开范围，提高公开质量，严格按照信息公开工作“公开为原则，不公开为例外”的要求认真执行，并始终做好保密工作，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保在做好信息公开工作中不发生泄密问题，努力把政府信息公开工作抓实。

（一）主动公开信息的数量：2019年，中心网站发布各类信息400余条，及时向上级报送工作动态信息共19条。

（二）主动公开信息的主要类别情况：2019年中心主动

公开信息的类别有：政务动态、行政执法、公开指南、通知公告等。

（三）主动公开信息的途径：中心网站、官方微博主动公开信息，发布中心资讯、答复公积金咨询等。

（四）回应社会关切工作落实情况：全年诉求工作，中心网站、微博共办理110余件，市长信箱及市长公开电话等49件，民心网平台74件，回复率达到100%，做到事事有回音、件件有着落，并受到诉求人的好评。

 （五）平台建设：为了更好服务于大众，畅通诉求渠道，中心新媒体客服系统于2019年10月上线运行，截止12月末，回复留言数量为30笔，在线解答249人次。

（六）明确处室负责人和工作人员及工作职责。主动公开信息经处室负责人以及分管领导审查通过后，由工作人员在网站公开发布。

（七）依申请公开工作情况：2019年度，中心未收到依申请公开件。

二、主动公开政府信息情况

（一）2019年，中心新发布规范性文件3条，公开数量3条，对外公开总数量3条。

（二）本年度无行政许可、行政处罚、行政强制、行政事业性收费及其他对外管理服务事项的信息数量。

（三）2019年政府集中采购项目4笔，采购总金额为4,754,300元。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

本年度无新收政府信息公开申请、无上年结转政府信息公开申请及无结转下年度继续办理的信息数。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2019年，我中心未发生涉及信息公开的行政复议、行政诉讼案件，没有受理有关政府信息公开举报投诉。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及整改

（一）存在问题：一是能够被上级部门采用的信息量偏少。信息公开内容深度和广度不够；二是信息表现形式、制作素材不够新颖，宣传方面有待提高；三是公开信息载体有待完善。

（二）进一步整改：一是进一步提升信息化工作的理论水平和实践操作能力，不断提高办公自动化和信息化水平；二是深入调研，挖掘本中心信息化工作的亮点并及时上报，同时大力推进各科室的信息报送工作；三是完善本中心网站的运营管理工作，进一步方便职工的知情权，切实提高职工的咨询、查询、投诉、建议和意见的落实工作；四是建立长效机制，进一步贯彻落实市政府信息化工作领导小组的各项制度和措施，确保全年任务的全面完成。

六、其他需要报告的事项

暂无其他需要说明的事项。

2020年1月8日