根据市疫情防控指挥部安排部署，结合工作实际，经市委、市政府同意，响应中心的号召，抚矿业务部自2月24日（周一）起，全面复工，恢复正常工作。

为了预防疫情，增强自身安全，抚矿业务部全体工作人员做了一系列的防范措施。上岗人员必须佩戴口罩和一次性手套，每天到岗都要测量体温，对外来办事人员（特别是外地回抚人员）进行严格体温检测、实名登记，每天都清扫办公场所并通风消毒。

      复工第一天，抚矿业务部就收到董女士来办理退休支取公积金的业务申请，经查询，董女士的个人公积金账户由于办理了异地（大连）公积金贷款，已被冻结，这种情况是无法办理退休支取公积金业务的。据了解，董女士说贷款已于2019年3月全部还清，由于并不知情，所以未回抚顺办理公积金解冻业务。现在已不在抚顺居住，无法出示贷款结清凭证，此次是特意从上海回抚顺来办理此业务的。得知此情况后，抚矿业务部工作人员主动联系了大连市住房公积金，核实董女士的公积金贷款已全部还清。先给董女士的公积金办理解冻业务，后办理了退休支取公积金业务。董女士对抚矿业务部的办事效率和热情服务给予了大力的赞扬。